Кросс-докинг: что это и как работает

Понятие «кросс-докинг» означает перегрузку товаров из одного транспортного средства на другое без хранения на складе. Эта технология чрезвычайно востребована современными логистами, но она имеет свои особенности, как в сфере применения, так и в части технологического оснащения подобных операций. Специалисты компании China West рассказали о том, для каких товаров применяют кросс-докинг, в чем его преимущества и отличия от традиционных технологий работы с товарами.

Кросс-докинг: суть и отличия

Традиционно между производителем/поставщиком и заказчиком/покупателем товара существует цепочка из логистических операций, включающих перевозку товаров и их хранение на складах. Собственно это те функции, в которых сосредоточен весь смысл логистики. Но, как оказывается, для ряда изделий из различных товарных групп этап складского хранения может быть исключен. В таком случае говорят о кросс-докинге, подразумевающем непосредственную приемку товара от поставщика и мгновенную его отгрузку покупателю или получателю.

Безусловно, скорость оборота товара возрастает, что существенно для изделий с небольшим сроком хранения, но при этом необходимо наладить четкий график прибытия и разгрузки/погрузки транспорта, что сродни искусству. Кроме того, такой вариант требует детальной проработки и организации всех рабочих процессов, а еще и вовлечения большего количества транспортных средств разной грузоподъемности и вместительности, что сказывается на стоимости логистических услуг. Но при этом снижаются затраты на хранение и обработку грузов, так что существует смысл в кросс-докинге, если вы решили оптимизировать систему логистики.

В качестве площадки для перегрузки товаров используют кросс-докинговые склады, которые организованы с учетом специфики логистической операции по передаче груза. Их особенность состоит в том, что здесь производят замену транспортных средств, получают и консолидируют грузы для последующей обработки, комплектуют новые грузы и оформляют сопроводительные документы, выдавая новые товарные накладные.

Для каких товаров необходим кросс-докинг

Поскольку кросс-докинг направлен на оптимизацию логистики и снижение затрат, то в общем случае применять эту схему логично для всех товарных категорий: нет хранения – нет затрат, есть сокращение расходных статей, ведущих к снижению себестоимости товара. Если говорить о частных случаях, то кросс-докинг особенно показан для следующих случаев:

продуктов питания, у которых ограничен срок годности;
медицинских препаратов с ограниченным сроком хранения;
грузов с особыми условиями хранения, то есть теми, которые требуют обеспечения определенной температуры, влажности, защиты от солнца, специальных средств обеспечения безопасности и пр.;
товаров высокого спроса;
изделий, продаваемых на маркетплейсах при хранении на складах продавца (при выборе модели работы Fulfillment by Seller, или FBS);
грузов, доставляемых через транзитные пункты.

Виды кросс-докинга

Поскольку логистическая схема для каждой цепочки выглядит по-разному, то специалисты говорят о нескольких видах кросс-докинга, различая:

одноэтапный, при котором груз проходит через обработку без вскрытия. Это означает, что на каждом кросс-докинговом складе он будет идентифицирован и получит соответствующую отметку с номером, указанием получателя, поставщика, описанием содержимого, условиями перевозки и хранения;
двухэтапный, при котором упаковка вскрывается, товар переукомплектовывают согласно заказу, маркируют, оформляют должным образом и отправляют получателю;
трехэтапный. В этом случае производят укомплектовку груза для конечного получателя, используя разные доставки от разных поставщиков.

Поскольку в процесс включена дополнительная операция – укомплектовка, то для ее выполнения на кросс-докинговых складах предусмотрена специальная зона. Но даже в этом случае груз не подлежит хранению на складе: получили, укомплектовали, оформили и тут же отправили заказчику.

Преимущества и недостатки

Появление новых форматов продаж и более совершенных технологий в логистике связано с увеличением потребительского поведения, расширением географических границ, требованием к скорости получения товаров. Именно поэтому на сцене появляется предложение мгновенной обработки грузов с привлечением схемы кросс-докинга, который способен оптимизировать логистические операции, сократив себестоимость услуг из-за отсутствия необходимости складского хранения:

не надо платить за время нахождения груза на передержке;
сокращается количество складских рабочих;
сокращается необходимость в привлечении складской техники;
уменьшается площадь территорий, выделенных под временное хранение товаров;
снижается количество товаров, которые приходится списывать из-за длительного хранения.

Кроме того, в связи с сокращением времени, затрачиваемым на перегрузку, сокращается и время, выделяемое на доставку грузов, что позитивно влияет на покупателей, которые особенно требовательны к скорости доставки при осуществлении покупок на онлайн торговых площадках.

К недостаткам кросс-докинга, а точнее, к сложностям функционирования этой системы относят:

отсутствие контроля за операциями при расконсолидации и переупаковке грузов;
необходимость четкой организации всех логистических операций с точной координацией взаимодействия транспортных средств и разработкой схемы движения транспорта по складской территории;
при работе с маркетплейсами необходима интеграция с системами, отвечающими за управление процессами на складах;
сложность оформления новой заявки для разгрузки, если доставка груза не произошла в выделенный временной слот.

Несмотря на сложности, кросс-докинг завоевывает все большее признание на фоне развития онлайн торговли.